無名小說網 > 銷冠傳奇 > 第163章 做業務的底線
  下午,又是緊張工作的開始。

  作為銷售人員,尤其是做電銷的人,勤奮是第一要務,每天保持一定的陌生客戶電話量,是必須的。

  銷售本來就是“十網打魚九網空”行業,不懂得廣散網,多拜訪的人,業績一般好不到哪里去。

  即使業績如唐科,在工作日時間內,他每天最少都會150通新增電話以上,剩下的才是意向客戶、老客戶回訪時間。

  冰凍三尺,非一日之寒。

  一個沒有積累,不懂得持續開拓的客戶經理,注定是無法在某個行業長期立足的,特別是電銷行業,客戶粘性幾乎沒有,大部分企業主是本著“誰能給我辦事,誰就是大爺”的心態跟中介合作的。

  如果不夠勤奮,客戶就可能被人撬走。

  許莉經常告訴唐科等人,鵬城有幾十萬金融從業人員,連銀行客戶經理都到處搶飯吃,更何況中介?

  助貸行業是可以賺到錢,但不是所有人都能賺到錢。

  要在人前顯貴,必須人后受罪。

  唐科自入職以來,一直秉承著這個理念,不敢松懈半分。倒不是他有多優秀和自律,而是背后的人跟蹤得好。

  閆龍當總監時,不怎么管事,唐旺是唐科的團隊長,總在他耳邊嘮叨,把打電銷掙錢的不二法門不斷重復,養成了他良好的工作習慣。

  后來換成許莉當總監。

  客觀的說,許莉的工作思路還是比閆龍清晰,管人也管在重點要點上面,每日統計新增電話量、意向客戶微信、客戶來訪、意向客戶跟進、回款等。

  下屬但凡有點異常,或者三五日沒有來訪,她就會及時找對方談話。

  唐科認為,許莉或許在專業和培訓方面,并沒有給到大家很獨特的東西,但是在基礎工作跟進方面,絕對是恒域金服數一數二的總監。

  她強調的就是練好基本功,從電銷話術、意向客戶電話跟進、基礎產品知識、微信營銷、老客戶維護等方面入手,要求大家必須按照時間點,用專業的話術去營銷。

  其他人不知道,就唐科本人而言,真的是受益匪淺。

  電銷基礎工作就是練基本功,苦練基本功,把它練扎實,就是一個電銷人員最大的利器。

  許莉喜歡用駱冰來激勵大家,唐科也喜歡學習駱冰,駱冰的特點就是打電話非常厲害,而且有特色。

  用八部總監徐林盛的話說,駱冰就是電銷界的西門吹雪,劍道巔峰。

  唐科的勤奮和成績,就是苦練基本功,若是論專業知識,他到現在為止,也只是對客戶有基本的畫像而已,比如征信的好壞,開票納稅額度,企業和法人的負債比例,以及貸款筆數等。

  在恒域金服,做好這些已經夠了。

  因為公司有強大的后臺支撐,談單有總監和渠道部,產品方案有融資規劃師,進件有專業的錄單員。

  若是放在市場上,唐科只能算入門,連助貸背包客都算不上。

  大公司有大公司的好處,客戶進件以后,客戶經理根本無需操心后面的事情,比如鐘妍那筆貸款,240萬額度,出了預審以后,客戶經理上門拜訪,鐘總去銀行開戶,等手續,都不要唐科擔心。

  配合打電話,或者微信通知客戶就行。

  這不——

  鐘妍上午才把公司戶開好,下午三點左右,許莉就滿面春風的走進來,對唐科和黃曉華說道:“鐘總放款了,趕緊聯系。”

  具體該怎么跟客戶說,唐科已很熟悉,無需許總擔心。

  唐科拿起電話就撥出去,張曉華在他身邊興奮又緊張。那可是萬回款,完成開單后,張曉華能拿到四萬多工資。

  雖然唐科也分走四萬多,但那是唐科應得的,因為2022年開始,他的提成已經高達百分之六十,用他的名譽掛單,對普通客戶經理來說,只賺不虧。

  否則,于歡歡也不至于央求唐科,把自己的單掛在他名下。

  言歸正傳。

  電話接通,唐科先入為主,“恭喜鐘總,你那240萬信貸已經成功入賬!你收到消息了嗎?”

  鐘妍笑道:“你們真厲害,我這也剛收到通知呢。謝謝唐經理,貴公司真專業!待會兒我讓財務把費用轉給你,以后公司周轉需要,我還找你。”

  唐科趕緊說,“謝謝鐘總!”

  “費用方面,你直接轉到合同上的那個賬號吧,或者我一會兒把公司指定賬號發到你微信里。”

  鐘妍:“呵呵,不能轉給你嗎?”

  唐科解釋道:“按規矩,我們客戶經理是不能收款的,除非情況特殊,請示領導才能收。所以,你還是轉入指定賬號比較好,免得我又去走流程,很麻煩。”

  鐘妍又笑,“那好,待會讓財務轉。你們公司很正規!這樣,我們找你合作就更放心了。”

  唐科抓緊再營銷,說道:“鐘總,若是身邊有客戶和朋友需要資金,或者你的客戶無法正常付款,麻煩介紹給我們,找黃哥和我都行,一定幫你辦好。”

  鐘妍:“呵呵呵,我好好好,我就找你!你比較專業,人帥說話有好聽!”

  唐科:“呃,謝謝鐘總夸獎。”

  “……”

  兩人瞎扯一會兒,才結束通話。

  唐科順手把公司賬號從收藏夾調出來,發給鐘妍,附言讓那個她轉到那個賬號。

  該帳號,是恒域金服指定收款賬號,也是生成融資服務電子合同的時候,系統默認的。

  正常情況下,其他人不得用自己的賬號收款。當然,也不完全絕對,遇到特殊時期,也可以收,只要及時回款就行。

  唐科有幾個客戶,也曾經從許莉的掌上走過,再通過許莉轉給財務進賬即可。

  做完以上工作,唐科又把情況跟黃曉華匯報一遍,特別是鐘妍表示以后還找他們合作的那些話,唐科全部復述出來,讓黃曉華后續自己跟蹤好。

  鐘妍說那話的時候,唐科說的是“找黃哥和我都行”,目的就是不想撇開黃曉華。

  唐科認為,做一個客戶不容易,黃曉華信得過自己,特意來找自己合作,事成以后,他不能把客戶據為己有。

  只要黃曉華繼續聯系鐘妍,他是不會主動去營銷對方的,除非黃曉華搞不定,讓他再次營銷。

  那是唐科做人的底線,對于合作開單的客戶,他首先會把客戶留給原來的客戶經理,比如譚永波、夏穎聰、汪健和黃曉華,讓他們先去跟進,爭取幾個月以后,達成二次成交。

  做人,不能太貪。

  根據公司規定,合作客戶開單以后,兩者都可以跟蹤,第一個接觸客戶的是第一開發人,配合幫助的是第二開發人。

  比如唐科和黃曉華對于鐘妍這個客戶,黃曉華就是第一開發人。

  如果第一開發人單獨邀約并開單,他就可以全額享受第二單的所有提成,第二開發人沒有任何補償;如果第二開發人邀約并出單,必須分給第一開發人一半。

  這個制度,是保護第一開發人的,合不合理暫且不提,但他確實保護了找人合作開發客戶那個客戶經理的權益。

  否則,客戶經理可能情愿把單捂死,也不愿意找他人合作。

  恒域金服的理念是,只有放款收到的服務費的才是客戶,倡導客戶經理自己開發不了,那就趕快找人合作。

  黃曉華有點自知之明,了解自己在鐘妍那里沒有什么好印象。

  于是,他說:“后續還是你來跟進吧,咱們繼續合作就成。”

  唐科點頭:“好吧。”

  鐘妍資質不錯,而且對唐科比價認可,有一定持續開發的價值,他真不想錯過。

  ……

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