無名小說網 > 銷冠傳奇 > 第379章 悄無聲息的改變
  晨會結束。

  唐科把姚琴單獨叫到一邊,“你這個月任務最重,口號喊出去了,你現在已經成為恒域金服的名人,我可不希望你月底以后,成為鵬城名人。”

  “所以,你先把手上的資源整理一下,看看計劃怎么完成100萬回款目標。”

  姚琴搖搖頭,道:“我沒有特別意向強烈的客戶,只有現找。”

  唐科道:“不一定!意向客戶是相對的,你營銷做得到位,那么客戶的意向性就強烈。反之,即使客戶有需求,人家也不一定找你。”

  “還是老生常談那些話,鵬城每天有那么多客戶經理打電銷,銀行也卷得那么厲害,客戶為什么要找你辦貸款?這個問題,你應該再好好思考。”

  姚琴考慮一會兒,“因為我收費低?”

  唐科:“打電銷都報1至3個點,實際上有幾個人做得到?”

  “呃,因為我專業?”姚琴又說道。

  “憑什么讓客戶知道你是專業的?”唐科追問道。

  姚琴:“……”

  這下,他真的麻爪了。

  憑什么讓客戶相信,你是專業的?在做業務的時候,合格的客戶經理都表現得很專業,至少百分之七八十客戶是分辨不出來,誰是最專業的客戶經理。

  唐科這句話,問到點上了。

  姚琴完全回答不出來。

  其實,唐科想說的很簡單,“打電銷嘛,你憑什么讓客戶覺得你專業?當然是憑你的話術!把話說進客戶心里,他就認為你是專業的。”

  “在你添加的那些微信客戶之中,我相信百分之九十的客戶是有需求的,他們之所以同意讓你添加微信,一定是你在營銷過程中,有些話說到他們心里了。”

  唐科告訴姚琴,沒有客戶會無緣無故添加銷售人員微信的,除非他有所求。

  從這個角度出發,其實每位微信客戶都是意向客戶,具體怎么促使他來訪,或者成交,就要看客戶經理的水平。

  不然,客戶是有病才去隨便加銷售人員微信!當然,也某些企業老板純粹是覺得客戶經理小姐姐聲音好聽,想泡人家。

  即使如此,唐科也認為“泡”也是一種需求,只要善于利用和挖掘,也能讓客戶乖乖的跟著你貸款。

  恒域金服里面,有幾位資深客戶經理就是如此,一天天跟客戶撩騷,聊天內容盡是表情包。

  撩來撩去,客戶手都沒有碰到,貸款倒是辦了好幾筆!

  那也是能力啊!

  姚琴加到那么多微信,居然說她沒有明確的意向客戶,唐科認為她還是欠缺思考和分析。

  于是,開始循循漸進引導她去分析客戶,把客戶畫像做得越來越清晰,包括對方從事的行業、職務、公司經營情況,家庭基本信息,以及從事行業的風險等。

  業務做得越久,功夫越要做細。

  細到什么程度?

  唐科要求姚琴,一定要把對方說過的話,認認真真分析以后,再列入跟進表,方便下一次聊天做準備。

  這一點,韓小燕就做得特別好,某些客戶說過的重要話題,她會很認真做好記錄,詳細到幾點幾分說的話,甚至客戶經理養著什么寵物,她都會記錄下來。

  在和客戶聊天的時候,韓小燕也喜歡做記錄,然后再整理分析,把有用的信息記錄完整,日后必有大用。

  試想一下,當你看到客戶電話或者微信,腦海里馬上浮現起對方有關信息,聊天的時候,你是否更加自信。

  其中的彎彎繞繞,唐科沉淀的時間越長,感悟越深。

  當他把思路教給姚琴,后者略加思考,便能有所感悟,臉上露出“原來如此”的表情,同時還蹦出一句,“唐總,這些以前怎么沒聽你說過呢?”

  “呃——”

  唐科被問倒了,他能說是自己最近剛剛領悟的嗎?不能,當領導怎么能慫?

  因此,唐科笑道:“為什么不說?那是因為你段位還不夠啊!基礎不牢,地動山搖。如果基本知識不夠扎實,你琢磨這些東西就等于舍本逐末。”

  “哦。”姚琴紅著臉,吐一吐舌頭,模樣還挺可愛。

  這女孩,就是繃得太緊。

  稍微放松以后,還是挺可愛的。

  ……

  瑞明科技那邊,覃明和龍宇宏的工作效率也挺高,有些渠道還沒有利用覃明原來的關系,在公司成立不到一周以后,陸續開始接到一些訂單。

  以前覃明做業務,主要是賣方案,一年難得開幾回張。

  現在不同,他們手上有錢,可以組織生產,很快就接到一些小單,三萬五萬的,當是養活團隊。

  覃明的抖音一直在經營,得力于管欣然的人氣加持,很快收獲了一批粉絲,也吸引到不少專業同行的關注。

  另外,還接到一些樣品單呢。

  他們剛剛開業,不管大小,一概不拒,哪怕是打樣都行。

  總之,一切都很順利。

  為了讓唐科熟悉產品,覃明和龍宇宏給他提供不少資料,順便要求他周末常去公司,多加點班。

  唐科也不拒絕。

  他打心底十二分愿意,畢竟投資了200多萬元進去,自己不多學習一點東西,都感覺對不起那筆投資。

  還有另外兩位股東。

  唐科作為大股東,絕對不應該狗屁不通嘛,趁此機會,他決定多學習儲能產品,以及公司經營方面的知識。

  產品知識不回,可以找覃明和工程部其他同事,基本上難不倒唐科。

  反正他學習產品,重點不在于研發,而是對行業有所認識,知道儲能的基本原理,產品用途,未來發展等。

  至于企業經營嘛,仁者見仁。

  其他公司的管理模式,也不見得適應瑞明科技,唐科急不來,只好慢慢摸索。一方面向熟人朋友學習,如封建鄴、管欣然等人。另一方面,也可以向客戶請教。

  經過一年多的錘煉,唐科做業務的方法和手段大幅度提升,有些方式方法甚至堪稱天馬行空,信手拈來。

  他成交客戶的速度和效率,連駱冰和林青等老客戶經理都佩服不已。

  沒辦法,唐科融合自身特點,把電銷技巧、銷售心理學和銀行產品讀懂讀透,也算揣摩出一定的門道,好比修煉者學習一套高深莫測的武功,已經練到融會貫通的地步,而不再像初學階段,只懂得死搬硬套的固定招式,不回活學活用。

  再加上專業的風水、看相知識,唐科面對客戶越來越從容。在弄懂一點企業管理后,又上升一個臺階。

  ……

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