針對客戶需求對產品進行迭代升級，應該歸屬于服務類。
在逐漸從賣方市場走向買方市場的大環境下，任何銷售行為歸結起來都只有三個字：賣服務。
在幾十年前甚至就是十幾年前，還有人吃不飽飯，這個時候你如果家里面有米——不，都不需要有米，你家里面就算是有一麻袋糠和紅薯絲，那你也在面對顧客時有絕對的議價權。
但是隨著時代的發展，吃飯已經不是城市里面的人們面臨的主要困難，特別是在中海這樣的國際化大都市里，怎么樣吃得好，怎么樣吃得健康，甚至是吃出文化吃出內涵，吃出內心的愉悅感受，才是這些手里面逐漸積累起財富的城市白領們思考的問題。
所以，在真香快餐的第一發展階段，陸逸明首先打出來的是健康牌，通過渲染地溝油的危害和惡心，成功地給真香快餐跑出了一條賽道。
如今，第一階段已經結束了，因為不僅僅是真香快餐，其他的快餐品牌和街邊飯館，也紛紛效彷，打出了什么承諾不使用地溝油，不適用變質食材等幌子。
那么，健康這個牌失效之后，再面對競爭者的時候要怎么辦？
陸逸明想的是在包裝上面做文章，讓真香快餐步入第二個階段——從吃得健康，到吃得愉悅。
定制得包裝盒，不但看起來干凈又衛生，關鍵是非常美觀且方便。附贈一次性快子、勺子、塑料手套工具包，充分體現公司文化。
人都是貪小便宜的，他來吃飯你給他一雙快子那是理所應當，但是你還給他一個勺子和一雙手套，不管能不能用上，他都會覺得自己賺了。
這就是陸逸明跟肖龍波競爭的策略。
事實證明這個策略非常成功。
真香快餐開業之后，憑借著之前積累的口碑，以及陸逸明執行的就近配送原則，新店在分擔了一部分老店的配送任務之后，也逐漸滲透進了曲陽路周圍的商場和寫字樓。
對于兩家業務完全重疊的公司來說，競爭就是零和博弈，其中一家拿到了訂單，也就意味著另外一家丟失了訂單。
經過幾天時間的滲透，飯真香快餐的銷量產生了明顯的下跌。
學生會辦公室里，得知飯真香銷量暴跌的肖龍波心情十分郁悶。
肖龍波想破腦袋也想不明白，明明真香快餐什么都沒有做，就是平平無奇地開了個店，怎么生意就莫名其妙好起來了呢？
難道真的是盜版打不過正版？
沒道理啊。
正在肖龍波百思不得其解之際，紀飛揚提著兩個盒飯走了進來。
“喏，這個給你。”
紀飛揚坐在肖龍波的對面，然后把其中一份盒飯放到肖龍波的面前。
“給你，這是我從真香快餐新門店買的盒飯，看看口味上面有什么不一樣。”
真香快餐新門店沒有做什么過分的宣傳，但是生意也是一下子就好起來了，這讓肖龍波他們實在是想不通，所以紀飛揚決定去買一份嘗一嘗，看是不是他們在口味上面進行了改良。
結果兩個人吃完之后，發現味道跟老門店的并沒有太大的區別。
“味道也一樣啊。”
肖龍波這下子更加郁悶了。
他還猜測是不是因為口味改良讓真香快餐的銷量變好了，這一吃卻發現根本沒變。
這種郁悶程度，就相當于你以為你的情敵減肥變帥了所以拐走了你的女神，結果卻發現他依舊矮窮挫，但是還是拐走了你的女神，讓你想找點借口來安慰失敗的自己都找不到。
肖龍波吃完快餐，打算把包裝盒丟進角落里面的垃圾桶，結果一彎腰，便有了巨大的發現。
“飛揚，你快過來！”
紀飛揚走過來，看到肖龍波蹲在垃圾桶旁邊，便問道：“你怎么了？吃吐了？”
“不是！”
肖龍波從垃圾桶里面拿出一個發泡飯盒，指著上面的logo說：“你看，這是真香盒飯的包裝，我們之前吃的就是用這個裝的。”
隨后，他又拿出了自己剛才吃的真相盒飯的包裝，說道:“這是他們現在使用的包裝。”
“之前的這個包裝，非常脆弱，稍微用力擠壓就會碎掉，而且裝一些有湯的菜，十有八九這湯都會灑出來。但是他們的這個新的飯盒，比泡面盒子還深，而且分為兩層，飯菜分開不說，這個開口也做了特別處理，就跟咖啡杯一樣，蓋上蓋子之后哪怕把杯子倒過來，也不會灑出來。而且還有一次性快子和一次性塑料勺、一次性手套。”
“口味沒變，但是包裝變了，這就是他們搶我們生意的原因？”
肖龍波更加難受了，那感覺就好像是，你以為你的情敵減肥變帥了所以拐走了你的女神，結果卻發現這個矮窮挫只是換了一套衣服，但是還是拐走了你的女神。
“應該……是吧？”
紀飛揚也是郁悶得很，完全不能理解，為什么只是換了一個包裝，真香快餐就能夠把他們打得丟盔棄甲。
實際上，如果從心理學角度來解釋的話，這一切的原理就變得非常簡單了。
例如，所謂的奢侈品很多東西其實都是智商稅，比如說幾千塊錢一把的雨傘但是不防水，但是還是有人買，為什么？難道是因為買的人是大傻逼嗎？當然也不排除這種可能，但是更深層次的原因，是為了面子。
人活在世上，誰不要面子？
不說奢侈品，一個包裝好看的產品，就是更能獲得用戶的關注和喜愛。
想想看，一個辦公室里，別人吃的盒飯包裝高端大氣上檔次，你吃的盒飯包裝就是發泡塑料，這差距是不是立馬就體現出來了？
人比人得死，貨比貨得扔啊！
奢侈品普通人沒那個攀比的能力，難道一個盒飯還攀比不起？
我的盒飯雖然比你的要貴個五毛一塊的，但是看起來就是你比那個高端精致，這點錢花得就值！
這個策略，在中海這種地方，尤其吃香。
紀飛揚想了半天沒想明白，感覺自己的智商受到了侮辱，于是怒不可遏，說道：“這個陸逸明，居然玩這么臟的套路！”
肖龍波本身就是靠著模彷真香快餐做起來的，現在自然也是一下子就想到了對應的辦法：“不就是換包裝嗎？我們也換啊，我就不信了，我斗不過那個陸逸明。”
對于肖龍波而言，雖然其中原理可能搞不明白，但是換包裝提升銷量卻是顯而易見的，而且是容易復刻的。
第二天，肖龍波就找到了一家廣告公司，要求廣告公司以真香盒飯的包裝為藍本，為他設計飯真香盒飯的包裝。為了比真香快餐的包裝更加高大上，光是涉及費用，就砸進去五萬塊錢。
紀飛揚看得肉疼不已，囔囔道：“這些錢原本是我們拿去開分店的，現在居然被逼著不得不拿來鞏固已有的市場，可千萬別再出什么問題了。五萬塊錢啊，我們得賣多少盒飯才能賺回來？”
肖龍波也是長嘆一聲，說道：“希望一切順利吧。只要我們能夠穩住份額，這些錢遲早都會賺回來的。”
紀飛揚說：“高老板投資的那一百萬，我們可花了不少了啊。”
一百萬的資金看著很多，然而實際投入運營之后，兩人才發現處處都要花錢，好在快餐行業的現金流一向充沛，飯真香現在還能維持運轉。
肖龍波故作鎮定地說道：“不怕，只要我們能夠開拓市場，保證銷量，肯定是能賺錢的。”
過了幾天，飯真香快餐就全部用上了最新設計的包裝盒，甚至比真香快餐的包裝盒看起來更加高端。
新的包裝盒到店，肖龍波看完之后，狂笑不已，面色猙獰：“真香快餐，給爺死！”
303宿舍。
倪聰買了幾個盒飯回來，放在桌子上，對陸逸明說：“過來吃飯。”
陸逸明放下書本，問道：“今天這個你是從哪里買的？”
倪聰說：“飯真香。”
陸逸明聽了，忍不住調侃說：“好家伙，你這是在資敵啊。”
倪聰說：“他們也換包裝了。”
“哦？”
陸逸明挑了挑眉毛，表示驚訝，不過卻一點也不緊張。
“這個肖會長，還挺會來事嘛，這么快就跟上來了。”
倪聰悶悶不樂地說：“你還笑？我聽說他們為了設計這個包裝，花了好幾萬呢。我剛才看了一下，確實設計得很巧妙，看起來比我們那的包裝盒還要方便好用一些。要不我們也換？”
“換個屁啊。”
陸逸明渾不在意地說：“你換一個我換一個？我才沒那么閑。既然他們要跟在我后面，那我倒是很想看看，他們到底能跟到什么時候。我們繼續改進就是了。學我者生，像我者死。他們沒有一點自己的主張，只會跟在我后面拾人牙慧，我至少有九種辦法弄死他。九種！”
“那你倒是說說看，我們現在要怎么應對？”
陸逸明隨口說道：“簡單啊，你去找人定做一張優惠卡，跟名片差不多大小，設計精美一些，客人到我們這里訂餐之后，隨餐附贈，我們的送餐人員隨身攜帶一枚送餐印章，送到之后就在卡片上面蓋一個，每張優惠卡九個印章位，蓋滿一張優惠卡，第十次就免費。我們的優惠實際上并不大，但是效果會很好，畢竟人都是貪便宜的，此舉等于是綁定了顧客群體，但凡是買了真香盒飯的人，為了白送的那份盒飯，以后肯定只能繼續訂餐了。”
倪聰驚嘆道：“妙啊！陸逸明，你這也太牛逼了，每一個決策都精準地踩在消費者的前列腺上，讓人欲罷不能啊。”
陸逸明笑而不語，后世街邊奶茶店用爛了的招數，放在眼下這個時代，那自然是人擋殺人，佛擋殺佛。
陸逸明說：“這一招真正厲害的地方，其實不是增加銷量，而是減少對手的銷量。畢竟一天就三頓飯，顧客吃了我們的，就不可能再去吃對手的，可以最大限度壓制對手的發展速度。”
快餐行業是現金高周轉的行業，但風險同樣很高，因為食物的儲存期限很短，新鮮的食材當天賣不出去說不定就開始變質了，損失會很大。
陸逸明的這個計策，可以算是一箭雙凋。
當然，這樣的小計策也基本不存在什么彷造的難度，估計只要過幾天，飯真香快餐就一定會跟進。
但是那又怎么樣呢？到時候再換一種玩法就是了。
如果飯真香不尋思彎道超車，只會跟跟在真香快餐后面的話，遲早有一天會被陸逸明玩死。
換掉新包裝之后，飯真香快餐的銷量有了顯著提升，這讓肖龍波懸著的心算是放下來了。
然而，沒等他高興幾天，銷量卻再度下跌。
這種一而再再而三的變故，讓肖龍波感覺異常煩躁。得到銷量數據的那一天，肖龍波剛好沒課。他直接騎著二八大杠，來到飯真香門店，大發雷霆：“我聽說我們的銷量再次暴跌？這到底是怎么回事？我們不是已經換了新的包裝盒了嗎？難道他們又更新了？”
“不是。”
紀飛揚面無表情地遞過來一張小卡片，說：“這是一個客戶給我的，說是真香快餐附贈的優惠卡，買九送一。”
“靠！
！”
肖龍波聽完就當場坐蠟，渾身血液都仿佛被凍結了似的。
他是聰明人，因此一下子就看出了這條“毒計”的破壞力有多大。
單純只是降價優惠的話，飯真香其實不怕，大不了跟進就是了，反正高價盒飯的利潤很高，有不小的降價空間。
可對手的這種操作，卻讓他十分難受。
想要拿到那一次優惠，就必須點九次盒飯，按照每天兩頓飯計算，至少五天的盒飯就綁定在真香快餐了。
也就是說，只要點了一次真香快餐，基本上在接下來的五天，是不太可能會點飯真香了。
但是這五天里，每一個盒飯也都會附贈優惠卡，五天之后又五天，啥時候是個頭？
肖龍波牙齒都快咬碎了，但是卻不得不跟進：“我們也搞優惠卡，他不是買九送一嗎？那我們就買八送一！”
接連應戰，讓飯真香的資金消耗迅速增加，可肖龍波卻是別無選擇，前期投入越多，現在就越是無法抽身離開。
因為他，已經徹底輸不起了。
而在真香快餐這邊，卻是一片喜氣洋洋。
陸逸明接連出招，打得競爭對手疲于奔命，讓倪聰和王大壯眼界大開。
“陸逸明，飯真香那邊果然也開始學我們搞促銷了，而且優惠力度比我們還大，你怎么看？”
王大壯說這個話的時候，臉上一點緊張的表情都沒有，反而看起來有些幸災樂禍。
陸逸明接二連三地出奇招，讓他根本就不懷疑陸逸明手里面還有更多的手段。
倪聰也是興致勃勃地問道：“對啊，怎么應對？再搞幾個點子出來玩死他啊。”
陸逸明卻笑著說道：“不用了，我們現在什么都不需要做。”
這倒是讓倪聰不解了：“為什么啊？”
王大壯也說：“現在不是應該痛打落水狗才對的嗎？宜將剩勇追窮寇，不可沽名學霸王啊。”
陸逸明說：“別學了幾句詩詞就亂用，我們現在已經接連出了好幾個點子了，用戶其實承受能力也到了一個瓶頸了，每天上班已經足夠累了，還要陪商家來玩游戲，花樣玩多了敗好感的。”
陸逸明不由得想起了后世的并夕夕。
“現在，我們就等著他們犯錯就行了。他們的優惠比我們大，也就意味著成本比我們高，除非他漲價，不然利潤率絕對比不過我們。我們有兩家店，他只有一家，基本盤就這么大，我一店的生意他染指不了，但是我二店能搶他一部分生意，怎么算都是他先扛不住。”
對于資本的尿性，陸逸明可比他們清楚多了。資本是短視的，他們唯一的使命就是追求利潤，而且是看得見的利潤。老馬對資本家的評價，一針見血：只要價錢合適，資本會出賣絞死自己的絞繩。
所以，只要高佑思覺得賺不到大錢了，肯定會停止給飯真香輸血，到時候飯真香攤子已經鋪開，入不敷出又得不到資金補充的話，倒閉是分分鐘的事情。
過了一個多星期，雖然真香快餐那邊再也沒什么新的動作，但是肖龍波卻是每天都提心吊膽的，就怕真香快餐趁著他不注意的時候搞偷襲。
這讓他的精神狀態非常差。
而在生意上面，因為飯真香快餐和真香快餐服務的都是同一批顧客，不管是從包裝、口味、定價上面，兩家都幾乎如出一轍，飯真香快餐的優惠力度還大那么一點點，靠著這點微弱優勢，生意好點，但也有限。
本來，那一片區域，所有的生意都是飯真香快餐的，結果現在真香快餐開在了對面，雖然生意五五開，但是對于飯真香快餐來說，實際上卻等于是丟掉了百分之五十的市場份額。
這讓高佑思感覺非常不痛快。在一個陰雨綿綿的午后，他來到了飯真香快餐的門店。
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