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  第073章:整備中的黑幕(一)

  中年男子送過水后,又和劉志華閑聊幾句便離開,林元好奇的問劉志華:“他是管家嗎?”

  “嗯。”劉志華點點頭,沒有多說什么,正對著這輛雷克薩斯LM好一會兒,才說,“說說你的整備計劃。”

  在劉志華和管家聊天的時候,林元已經看過這輛雷克薩斯LM的外觀,好像是輛2020款300h四座御世版,價值幾百萬呢,怪不得肯花上萬塊做次整備。

  至于劉志華問的整備計劃,林元沒有立即回答。

  這輛雷克薩斯LM的外觀干凈整潔,估計平時沒少細心打掃,唯一的瑕疵是左邊翼子板上,漆面有個黃豆大小的漆面破損,但是并不明顯。

  林元打開了四個車門,發現里面的方向盤、檔把、各種按鍵等,別說有包漿,連一點磨損都沒有。

  各種飾板,地板干凈,一塵不染。

  座椅的皮質緊致,整潔,沒有一點褶皺或者塌陷。

  ……

  外觀干凈,內飾嶄新,如果換成林元是車主,以他的標準,還找人做整備干什么?純粹是白白浪費錢。

  面對林元的疑惑,和對車況的評價,劉志華笑了:“我以前和你一樣,也是這么想的,是因為你現在所處的環境,影響了你看待事物的角度和思維的判斷,等你有錢了,你就不這么認為了。”

  不過,林元能看出來翼子板上面有出輕微剮蹭導致的破漆,他的細心和認真讓劉志華有點小驚訝,確實,這么細微的破漆,如果不是剛才管家告訴劉志華,劉志華都沒注意到。

  “你準備怎么整備這輛車?”劉志華再次追問。

  “嗯,既然車況這么好,簡單的精洗一次就行,兩個多小時就夠了。”林元覺得既然這輛雷克薩斯LM從里到外干凈整潔,沒必要大動干戈,兩個多小時就能干完活回家,躺賺三千塊錢。

  “你可千萬別這么干。”劉志華回頭瞥了眼木門的方向,發現沒人,這才壓低了聲音對林元說,“如果咱們今天兩個多小時干完活便走,估計下一次再整備車子,壓根不會再找咱們了。”

  “為什么?”林元很是不解。

  “汽車整備講究慢工出細活,速度越快效果越不好,就拿清洗輪轂來說,你刷十分鐘,刷二十分鐘,清洗的效果絕對不一樣。”

  聽到劉志華的解釋,林元無語死了,心想你們是慢工出細活,我可是有系統的人,和你們完全不同,我的速度快,干出的活一樣好。

  林元想是這么想,卻沒有說出來,劉志華以為林元聽進了自己的話,不緊不慢的說道:“汽車整備一般包括清洗、更換五油三濾和一些必要的附加項目,然而做汽車整備,并不是技術好,用料實在,價格優惠就能大賺特賺的,這一行其實有很多其它賺錢門道和技巧的。”

  其它的賺錢門道和技巧?

  林元今天剛剛聽師父講過初級汽車整備,也通過車商系統,得到了初級汽車整備、保養技能。

  然而師父沒提,初級汽車整備、保養技能中,沒講什么汽車整備中的其它賺錢門道和技巧,讓林元好奇心爆棚,非常不解劉志華什么意思,一直盯著他看。

  “我今天給你簡單說說,以后跟著我,就知道怎么干活了。”劉志華打開了帶來的黑色皮包,從里面掏出清潔用品,示意邊干活邊說。

  林元抱起旁邊的一個水桶,準備用里面的軟水清洗車身,劉志華則拿著一個小水桶,一個毛巾,跟在林元后面。

  “做汽車整備,別管車況如何,想要掙到錢,想要客戶下次還來找你,就要讓客戶感覺找你干活,非常物有所值,花錢花的心甘情愿。”

  劉志華的笑容非常奸詐,林元覺得很簡單:“我們把活做到極致,讓客戶挑不出來毛病,是這個意思吧?”

  “你只說對了一半。”劉志華往水桶里面倒了不少粉末,開始攪拌,“把活干的漂亮,是一方面,另外一方面,我給你講個故事。”

  劉志華說,他以前認識個小型開鎖店的老板,有次冬天下著大雪,凌晨兩點接到了一個大媽的開鎖電話,需要這個店老板去十多公里外的一個小區去開鎖。

  經過詢問,這個大媽家的防盜門鎖挺簡單,打開也就分分鐘的事情,然而看著窗外飄飄灑灑的大雪,聽著呼呼刮過的寒風,還有十多公里的距離,相比溫暖的被窩,店老板覺得沒有兩百塊錢,不值得去。

  大媽都沒考慮,一口答應下來,店老板終于驅車十多公里,來到了大媽居住的小區。

  在門洞里看到大媽的時候,大媽渾身哆嗦,臉色鐵青,看來凍的不輕。

  店老板再看門鎖,也是老式的,打開它,簡直是輕而易舉。

  本來店老板給別人開鎖,哪怕能十幾秒打開,也要磨磨蹭蹭十幾分鐘裝樣子,但是此刻,看到大媽凍透了的可憐樣子,那時又是刮風下雪的凌晨幾點,店老板著急回家睡覺,幾乎沒撐五秒鐘,便打開了防盜門。

  誰知道,到付錢的關鍵時刻,能夠進門的大媽不愿意了,她說店老板沒費什么力氣,幾秒鐘打開了防盜門,就要兩百塊錢太貴,而平時開鎖就是六七十,所以大媽只愿意給五十塊錢。

  自己冒著風雪,十多公里的路程,開始時講好了兩百塊錢,現在直接砍價砍到了腳脖子,

  店老板強忍著怒氣,和大媽講理,但是大媽認準幾秒鐘就把鎖打開,根本不值兩百塊錢,還說什么只有五十塊,愛要不要,不要就滾。

  面對過河拆橋的大媽,店老板氣炸了,他的拗脾氣一上來,一把把大媽從房間里拽出來,然后哐的一下把防盜門重重關上,任憑大媽如何祈求,就是不開門。

  ……

  講完了故事,劉志華停下了手里的活,問林元:“你聽完這個故事,再想想我給你說的,不讓你一個小時干完活的話,有什么想告訴我的?”

  “我明白了,咱們如果很快把這輛雷克薩斯LM整備好,哪怕效果非常好,管家和車主也會覺得咱們不用心,效果不會達到他們的滿意,認為咱們做事敷衍,以后不會再找咱們了。”

  “對,我告訴你這個故事,不是讓你評判鎖店店老板深夜要價兩百是否合理,也不是討論大媽過河拆橋是否應當,就是要讓你明白,哪怕咱們明明能夠短時間搞定整備,也要裝模作樣拖延時間,否則就會落得那個店老板一樣的下場。”

  通過這段時間的接觸,林元知道劉志華的脾氣,秉性和師父完全不同,他正琢磨著兩人的差異,劉志華以為林元被自己的故事所震撼,得意的笑了:“我給你說的只是一個小技巧,整備這一行,里面的貓膩多了去了。”

  “哦?劉經理,你給我說說嘛。”林元對整備這一行的內幕非常感興趣。

  劉志華很喜歡林元,知道哪怕告訴了林元,對他自己也沒什么威脅,于是介紹說:“首先是看人下菜單。

  無論是老板還是小工,見的來做整備保養的車主多了,幾乎都練就了一雙火眼金睛,

  能從車型,車主的衣著和言談舉止判斷出車主是什么類型的人,是不是汽車小白幾句話便套的清清楚楚。

  如果開了一輛經濟型轎車來做小保養,表現的懂行又非常較真,師傅們也懶得墨跡,會實打實的推薦合適的機油,合適的機濾,整個小保下來幾百塊錢搞定。

  如果開了輛騷包的豪車之類的,車主不懂裝懂,話還特別多,幾句話就兜了底。

  師傅們一定嘴都樂歪了,因為他們專坑這種小白。

  想要掙錢,除了花心思對付車主,還有一些手段可以用,比如說等會要做的鍍晶,進口的是國產的幾倍,甚至七八倍,但是效果相差并不大,咱們可以用國產的代替進口的,比如說收拾這個翼子板上的小剮蹭,我可以不多花一分錢,給它完美處理掉,但是可以向車主多要一份錢……”

  “劉經理,咱們這樣不是坑人嗎?”劉志華的性格和師父截然相反,林元很是不適應。

  “坑人?咱們這樣算坑人?好,我來給你說說那些坑人的。”劉志華被林元指責很不爽,一下子把毛巾丟進了小水桶,直視林元。

  劉志華告訴林元,有的客戶來做整備保養補漆什么的,明明半天時間便能做好,那些店老板非說很麻煩,故意拖延時間,需要把車里留下來過夜,讓客戶第二天再來取車。

  “為什么?”林元很是好奇,不明白為什么要讓車主把車留下過夜。

  “偷偷換件唄。”劉志華說,偷偷換件是一種很隱蔽的賺錢手段,對付那些粗心大意,或者剛剛接觸汽車的新手車主特別有效。

  那些店老板當然不傻,他們即使偷偷換件,也不會動很明顯的零部件。

  把車放一夜,也許米其林的新輪胎就變成了韓泰的,或者大容量的新電瓶變成了低容量的老電瓶,新的三元催化器也變成了老車的拆車件了……

  這些東西位置隱蔽,車主不容易注意,再者這些東西價值昂貴,短時間內,還不影響車子的正常使用。

  一個九成新的三元催化大幾千,乃至上萬的都有。

  一個新的自動啟停專用電瓶,也要大幾千。

  一條好的進口輪胎,可能要價上千,四條就是大幾千。

  ……

  店老板隨隨便便搞一搞,能掙上萬塊,不比辛辛苦苦給車做整備掙的多?

  “啊?還能這么干?”林元心想這些人簡直膽大包天,手法又隱蔽,車主如果是什么都不懂的小白,或者性格馬大哈,確實是損失巨大。

  同時,林元想通了里面的訣竅,那就是最容易被偷換的零部件,必須方便拆卸不費事,隨便找個懂點汽車構造的學徒工都能快速換掉。

  沒人會偷換英菲尼迪的VQ發動機,勞斯萊斯的空氣懸架,保時捷911的PDK變速箱……

  這些東西雖然價值昂貴,但是拆下來太麻煩。

  還有一條是不容易被車主發現,沒人會偷換奧迪RS6的銀耳,法拉利的多功能方向盤,寶馬的雞腿檔把的。

  這些東西太顯眼,如果被偷偷換掉,哪怕是汽車小白也能輕易發現。

  最后就是相對比較值錢的,沒人會偷換捷達的中控按鍵,五菱宏光的電瓶,東方帥客的座椅。

  這些東西不值錢,偷它沒用。

  所以最容易被偷換的是剎車盤、剎車片、輪胎、輪轂、電瓶、三元催化器等這幾大樣。

  劉志華和林元討論了一會兒,汽車上面還有哪些東西容易被掉包,又告訴林元,想要多賺錢,就要學會把小毛病變成大問題。

  劉志華舉例說,德系車一般怠速不穩,洗個節氣門也許解決了,或許是電腦重置一下程序就可以了。

  這時就要套車主的話了,如果察覺到他就是個什么都不懂的小白,一定要抓住機會忽悠他,怠速不穩這可是個大問題,如果不及時解決,會對發動機造成巨大危害,甚至導致車主的人身安全。

  而想要解決問題,必須把節氣門、噴油嘴、進氣道、發動機內部全部清洗才能順利的解決。

  如果是車子動力不足起步老熄火,先告訴客戶造成這個的原因很多,一個是機油不符合標準造成磨損過度必須換機油,一個是燃油系統堵了,必須清洗燃油系統,做了這兩樣以后,如果車主還沒有發脾氣拿刀砍人,就再讓他把氣缸蓋換了……

  等到該換的,不該換的全部換了一遍,最后再給他換個凸輪軸就行了。

  劉志華就見過,一個車主開車去做小保,那些人可不管你的空氣濾清器到不到十五個月,有沒有三萬公里,還干凈不干凈,一定會忽悠著換掉。

  如果只是換換機油換換三濾就可以了,有可能會忽悠說電瓶老化,燃油系統有堵塞,三元催化要檢查一下。

  如果有點油泥,甚至會建議做個發動機清洗套餐。

  夸張點的是燃油寶用完了,干脆建議直接做個節氣門清洗吧,浪費錢不說,嚴格的講一個是清潔,一個是養護的,功能壓根是不同的。

  師傅們忽悠換零配件,如果是正品真貨頂多算多花了冤枉錢,對自己的愛車沒有影響。

  怕就怕用了高仿或者假冒偽劣的。

  比如說高仿的火花塞賣了正品的價格還是小事,如果劣質火花塞出了問題會直接導致發動機大修。

  再者無論是做整備還是保養,千萬要在現場看著,如果不是汽車小白,最好仔細檢查更換了什么零配件。

  因為有的時候會故意或者無意的遺漏某樣零配件,小保養只換機油和機濾,偏偏把機濾忘換了的情況也是會發生的。

  如果自己是個汽車小白,就扳著個臉少說話,別人也猜不到自己心里想啥。

  在現場要注意的還有機油,因為最容易在機油使用量方面作假,還不容易看出來。

  有的機油一桶是四升,壓根用不完,有的發動機倒3.6升或者3.8升就達到要求了,比如說部分日系車型中1.6升排量的發動機,倒3升3.2升已經到了最大刻度。

  要么是師傅放機油的時候故意不把老的機油放完,剩個半升一升的,然后把新機油摻進了老機油里面。

  要么是老的機油也放干凈了,但是加新機油時照著最低標準,因為機油在75%的時候,機油燈是不會亮的。

  總之是整桶的機油沒有用完,但是錢是照著整桶來算,多出來的剩余機油就看良心了,有的會給車主,有的是車主不要他就私自扣下。

  這輛車扣一點,那輛車扣一點,心狠的幾輛車便能湊一整桶,還能當全新的4升去賣掉。

  無論是不是在4S店換機油,車主們都可以要求把剩余的機油帶走,尤其是那些燒機油嚴重的車型更應該拿走,可以用保鮮膜扎牢,牛皮筋套牢蓋子蓋好,放在自己車上備用。

  所以去整備保養的時候,千萬別去休息室貴賓間,哪怕自己對汽車一無所知,也要守在旁邊,即學習了相關的知識,也起到了一定的震懾作用。

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